ファイル交換ソフト利用時の通信速度の制限について
この度、当社ではお客様にインターネットサービスを快適な環境で利用していただくため、下記の通りファイル交換ソフト利用時の通信速度の制限を実施いたします。快適なインターネットサービスの提供継続のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
制限概要
ファイル交換ソフト等の帯域を占有する通信に対し、通信速度を制限いたします。ご利用状況により、ファイル交換ソフトの通信速度が低下する場合がありますが、お使いいただくことは可能です。
実施理由
当社インターネットサービスにおいて、ごく一部のお客様による、大量データを送受信するファイル交換ソフトのご利用は、多くのお客様の通信速度低下の原因になるだけでなく、それらのネットワークコストをお客様全体でご負担していただいているといった著しく不公平な状況を生み出すことになります。 このような状況を改善するために本制限を実施いたします。
なお、本制限は特定のお客様の通信速度を制限するものではなく、メールの送受信やホームページの閲覧、データのアップロード・ダウンロードには影響ございませんので、安心してインターネット接続サービスをご利用頂けます。
制限開始日
2010年7月12日
対象となるサービス
| 法人向けサービス | 個人向けサービス |
| ・光ビジネスアクセス ・光ビジネスアクセス ギガプラン ・光エクスプレスアクセス ・フレッツアクセス ・MEDiA IP PHONE ・GATE 02 Phone ・GATE 02 Light ・uni-mo! |
・spaaqs 光 ・Qit 光 ・Qit（フレッツプラン） ・ICTマンション |
よくあるご質問
- どうしてファイル交換ソフトの通信速度を制限するのですか？
- 一部のお客様のファイル交換ソフトの大量データ通信によって、他のお客様と共有している通信設備や回線が占有されてしまい、通信速度や通信品質を低下させてしまう事象が発生しております。皆様のご利用状況に合わせて通信設備の増強に努めてまいりましたが、状況が改善されないため、今回のファイル交換ソフト利用時の通信速度制限を行うことになりました。
今後も引き続き、お客様のご利用状況に応じて適切な設備・回線増強を行っていく予定です。快適なインターネット環境の提供の為に、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
- どれぐらい使うと制限されますか？
- ファイル交換ソフトに対して常時制限を行っておりますので、お客様個々の利用上限はありません。
- 本制限を行うことにより、インターネットへの接続速度が改善されますか？
- インターネット通信の速度遅延は様々な理由により発生しますので、本制限の実施だけで改善するとは限りません。ただし、大量データ通信を行うファイル交換ソフトの通信速度を制限することにより、インターネット通信全体の速度改善が見込めます。
- 本制限を解除することはできますか？
- 本制限の解除は行えません。
- 本制限の対象となるファイル交換ソフトは具体的にどういったソフトですか？
- 一般的に「ファイル交換ソフト」と呼ばれるアプリケーション全般の通信速度を制限致します。
- ファイル交換ソフトが全く使えなくなるのですか？
- ファイル交換ソフトの通信速度を制限する事になりますが、ご利用は可能です。
- ファイル交換ソフトは利用していませんが、ほかに何か影響ありますか？
- 特に影響はございません。
- メール、ホームページ閲覧などに影響はありますか？
- 特に影響はございません。
- オンラインゲームに影響はありますか？
- 特に影響はございません。
- ストリーミング受信に影響はありますか？
- 特に影響はございません。
- FTPサーバーへファイルをアップする場合に影響はありますか？
- 特に影響はございません。
- メッセンジャーソフトでのデータやりとりする場合に影響はありますか？
- 特に影響はございません。
- オンライントレードツールの利用に影響はありますか？
- 特に影響はございません。
- 通信しているデータの中身が見られてしまうのですか？
- 通信パケットの一部を解析し、ファイル交換ソフトの通信のみ速度制限を行っておりますので、お客様のデータの内容について監視しているわけではございません。
- ポートの制限は行っていますか？
- ポート毎の制限は実施しておりません。今回の通信速度制限はポートによる制限ではなく、ファイル交換ソフト利用時の通信に対する制限となります。
- IP電話に影響はありますか？
- 特に影響はございません。